Eu não sei de onde vem esse tipo de valor, mas em cada comércio que eu passo, sempre procuro fazer com que a pessoa que está me atendendo sinta que eu realmente dou um valor por aquele atendimento ao invés de fazer com que ele sinta que está fazendo somente sua obrigação, ou que ele esta fazendo isso pois é pago para tal, e assim causo um sentimento diferenciado nessa pessoa.
Atendimento ao cliente
E o que me deixa mais surpreso,(fato pelo qual estou escrevendo este post) é que as pessoas não estão preparadas para atender pessoas cordiais, há pouco fui em um supermercado do qual frequento aqui de minha cidade, quando chego na fila para fazer um pedido de frios, vejo uma mulher reclamando por 20 gramas a mais de presunto, (acho que uma ou duas fatias, não sei) e essa cliente reclamou e fez com que a atendente tirasse essa fatia dizendo: "... eu pedi 350 gramas, não 370 mocinha..." a atendente pacientemente tirou as fatias e prosseguiu com o atendimento, quando foi minha vez, fiz o meu pedido, e quando a atendente me entregou os frios eu a agradeci e a desejei um bom trabalho, e ela... gaguejou umas 4 vezes para conseguir falar um "Obrigado!"
Como eu disse não sei que "raios" de valores são esses de achar que porque estamos pagando por um serviço temos direito de tratar alguem, seja quem for de "qualquer jeito",,,
Deixo uma dica aqui para clientes, e atendentes.... vire amigo... isso mesmo, desejar um bom trabalho, puxar algum assunto com a pessoa que está trabalhando, gera um vínculo positivo e isso faz bem pra ambos... e se você estiver do outro lado, como atendente, também serve a dica, vire amigo!
Creio que com isso podemos sim viver em um mundo melhor!
Não criem perfil de empresas no Facebook, crie Fanpages, perfil só é valido para pessoas "de verdade"
Para o povo desavisado, ( principalmente de Atibaia) que não lê os termos de uso de qualquer coisa: - Não criem perfil para sua empresa/negócio, ou seja, pra você que tem um perfil de sua empresa ou negócio, fique atento, pois de um dia para o outro você pode perder todos os amigos que conseguiu.
O Facebook é bem específico quanto à isso, para empresas, insituições e etc. Obrigatoriamente tem que ser Fanpage, os perfis são destinados somente as pessoas.
Você também não pode deixar a sua marca ser controlada por qualquer pessoa na internet, afinal, é a sua marca, e deve ser manipulada de modo profissional, para não causar nenhum dano ou prejuízo a você
Quem ai nunca disse: - Meu nome é Bond, James Bond - Não sabe o que é ser um agente secreto
Sou muito fã dos filmes 007, muito fã mesmo, comecei a curtir os filmes juntamente com o Jogo 007 Goldeneye ( do Nintendo 64) onde foi um dos jogos que eu abri do começo ao fim, zerei todas as missões, em todas as dificuldades, abri todos os cheats, e eu conseguia voltar pra Tubulação na Tela Facility, mais não to aqui pra me gabar de um jogo do qual ainda não consegui oponente a altura, estou aqui para dizer o que aprendi jogando e assistindo a melhor série de filmes de espionagem.
1º Não importa a situação, esteja sempre elegante
Estar elegante sempre é uma coisa simples, que muitos não fazem, e deveriam fazer, pois isso passa uma imagem diferente, uma imagem de que você está sempre arrumado, seguro de si, deixa até mais bonito, (claro que se você for feio como eu, ficará o famoso "bonitinho" que é o feio arrumadinho).
Tem pessoas que me vêm vestido de social e tiram sarro, mais só o fato de você estar de social, mostra seriedade, e marca a presença, se você estiver vestido com qualquer roupa, e encontrar alguém a pessoa vai lembrar de você e ponto, agora se estiver de social, a pessoa dirá que você está bem vestido, e se lembrará disso.
2º Esteja sempre atento a tudo em sua volta
O James Bond sempre está atendo aos detalhes que acontecem a sua volta, e isso é importante em nossa vida, não estou dizendo para tomar conta da vida dos outros, mais estar atento a todos os fatos que ocorrem ao seu redor, no trabalho, em casa, isso vai te ajudar e muito... pode apostar.
Atores do James Bond
3º Seja politico
Mesmo quando o Agente 007 está sob tortura do inimigo, ele nunca perde a compostura, não xinga, não ofende, conversa de igual para igual (até com certo tom de sarcasmo), mais como eu já disse, mantenha a compostura, isso também passará uma imagem de que você é seguro de si, do que está fazendo e do que está falando.
4º Tenha uma presença marcante
007 é um cara pegador, normalmente em 1 filme ele sempre acaba levando pra cama, não só a Bond-Girl (nome dado as personagens que atuam juntamente com o 007) como mais uma ou 2 personagens secundárias.
Muitas vezes nós não vemos nem mesmo ele conversando muito tempo com essas garotas (está certo que não passa de uma ficção) mas, isso mostra que o James Bond tem presença, sabe falar bem, sabe como tratar uma mulher, anda bem vestido, e tudo isso conta na hora de uma boa paquera, se você for homem e estiver lendo isso, é fácil compreender: Você gosta de mulheres bonitas, bem vestidas, daquelas de parar o trânsito, certo? Imagina por qual tipo de homem essa mulher se sentiria atraído? O "largado" com barba pra fazer, desleixado e mal-cheiroso? ou o cara com barba feita, terno, e perfumado?
5º Durma com uma arma embaixo do travesseiro
Essa só vale se você for mesmo um Agente Secreto
6ºConheça um pouco sobre diversos assuntos, ou seja, mantenha-se informado
Estar atento ao que ocorre a sua volta vai ditar para quais assuntos você deve estar atento, então, se você ouviu seu chefe falando sobre a bolsa de valores, tente entender um pouco, para que isso possa ser um diálogo com ele algum dia, pode apostar que com isso você passará uma imagem de que é antenado com o mundo, e além do mais cultura sempre é bom.
Isso vale para todos os setores da sua vida.
7º Relógios não servem apenas para ver hora
Leia o manual e aprenda a usar todas as funções desse treco que está no seu pulso, ele pode ser uma arma laser, servir para um rapel, sonífero, bomba-relógio, dirigir o carro e abrir portas... (claro, se você for um agente secreto mesmo).
Mas sempre tente saber tudo sobre seus "Gadgets" seja, um relógio, um celular ou tablet, pesquise, leia o manual, veja dicas na internet e faça o investimento valer a pena
8º Sempre há uma solução para seu problema!
Sempre que me deparo com um grande problema, logo penso: O que o 007 faria? - afinal pra quem já assistiu seus filmes, o 007 sempre tem saída pra tudo, seja controlando um carro pelo celular, correndo atrás de um avião com uma moto(sério, confiram no 02:29 do vídeo abaixo), enfim, ele sempre arruma um jeito de sair do problema, e logo em seguida que ele faz??? (essa é pra quem é fã mesmo!!).... ele arruma a gravata.
Ah, aprendi também que o martíni seco tem que ser batido, não misturado !
O post de hoje é um video do Vlog do Marcel (do Byte que eu gosto), um blog que sigo há bastante tempo, pois suas postagens são inteligentes, engraçadas, e focadas nos principais assuntos que eu gosto.
O Marcel, começou o Vlog ha pouco tempo, e eu virei ainda mais fã do cara pelo vídeo (ai em baixo) em que ele abraça uma causa fantástica, o abandono de animais... assistam, vale a pena
Fantástico cara, são poucos que se expõem abraçando uma causa dessas... Animais tambem são vidas !
The Legend Of Zelda: No programa Fantástico 06/05/2012
Isso mesmo, você não leu errado é The Legend of Zelda no programa do Fantástico...(por incrível que pareça)
Eu estava comendo um lanche em pleno domingo, assistindo o Fantástico... só estávamos assistindo a Globo porque minha mãe estava com o controle da Tv, quando me deparei com uma reportagem sobre o crescimento de cabelos em ratos...
Reportagem vai, reportagem vem, quando escuto o Song of Time ( a musica tocada pelo Link com sua ocarina no The Legend Of Zelda: Ocarina of Time do nintendo 64) na hora eu não reconheci a música, mais cantei junto no mesmo rítmo, e no final me lembrei que a música era do clássico que eu não jogava a mais de 7 anos... (como nosso cérebro é incrível, não?)
E pra quem não viu, ou viu e não reparou, seguem os vídeos... ( a reportagem na íntegra você assiste aqui: http://tinyurl.com/6wre4jw)
Acabei de assistir o filme, e ainda estou buscando palavras para descrever como foi assistir o tão esperado filme( The Avengers
Pra ser sincero, achei que o filme ia ser muito bom, mais não achei que superaria minhas espectativas... e superou de longe... O Homem de Ferro tem um humor fora do comum, e os lances do filme tramam de modo espetacular a história.
Pra quem ainda não assistiu o filme, não irei estragar a surpresa, mais deixo somente uma dica:
- Prepare-se para dar muitas Risadas com o Homem de Ferro, prepare-se para aprender com o Capitão América quando dizemos que missão dada, é missão cumprida, aprenda com o Thor o que é governar, com a Viúva Negra de que a mulherada manda bem, e com o Hulk... er...
Pra quem me conhece, sabe que sou um acumulador de coisas, incrível como me apego as coisas materiais...
Claro que não sou nenhum doente, mais é difícil pra mim me livrar de algo, jogar fora, ou doar... prefiro até dar dinheiro...
do que doar algo que foi meu...
Sim eu sei que parece é egoísmo, mais um determinado objeto remete minha memória a vivência com aquilo... pode parecer brincadeira, mais ainda tenho muitos dos meus brinquedos...rsrs
Souvenirs, bugigangas, brinquedos, rascunhos, coisas... consigo achar de tudo no meu quarto... e isso me faz pensar quase que diariamente nos meus arquivos virtuais...
Penso sempre em tudo o que tenho, e-books, apostilas, musicas, vídeos, fotos, comprovantes de transferências bancárias, tenho tudo salvo no meu notebook... e se um dia o HD não funcionar... é... dá até arrepio de pensar...
Possuo alguns Backups, CDs gravados... mais... tem muita coisa "única" no meu notebook...
E acho que já passou da hora de eu fazer esse backup... com a importância dessa ação resolvi fazer esse post... afinal, hoje começo a fazer um backup de TODOS meus arquivos... vai ficar tudo gravadinho em DVD... o problema é... e se esses DVD's forem... sei lá, queimados em um incêndio, furtados... ou quebrados... como ficam meus arquivos????
Tsc... queria ser como vocês simples humanos, que não se preocupam com esse tipo de coisa... eu me preocupo muito...
Até adquiri um novo jargão: - Segurança nunca é demais
Sim, eu sei, que meu blog anda desatualizado, infelizmente estou sem tempo de postar as coisas por aqui...
Mas, resolvi postar um vídeo sobre minha nova paixão: O Futebol Americano, ao contrário do que muitos pensam em ser um esporte extremamente violento, é um esporte muito estimulante para ser assistido, alem de tudo é um esporte pra gordos, magros, altos, baixos, cada um naquilo que sabe fazer de melhor.
Não consigo mais parar de assistir NFL, virou mesmo minha nova paixão e com jogadas incríveis, encontrei uma jogada inesperada, que mostra que sempre temos que enxergar novas possibilidades de fazer diferente aquilo que fazemos sempre
Meu dedo foi mais rápido que minha mente, e clicou, logo pensei: - Nossa qual será o Significado de Felipe? Será que é algo como “Felipe O Grande”, “Felipe O Único”, “Felipe O que manda”, “Felipe O Poderoso”? E criei uma expectativa sobre o meu nome... Porem ao abrir o site...
O nome Felipe vem de origem Grega, e significa: Felipe O que gosta de... Cavalos...
Foi... espantoso... fiquei alguns segundos olhando para a tela...
...
Nada
contra Cavalos, pelo contrário, acho o Cavalo um Animal imponente,
bonito, tem até um amigo meu que vive chamando os outros de
Cavalo...(Abraço Carlão Pepe), mais eu tinha criado uma expectativa
MUITO GRANDE sobre o significado de Felipe ...rss
Entendendo
o nome, seria alguém que gosta da natureza, dos animais, e por esse
lado sim, me orgulho do nome que tenho pois adoro animais...
O significado do nome Felipe eu já sei...mas e você? Qual é o significado do seu nome? deixe um comentário.
João Doria Jr entrevistando Roberto Justus no Show Business
Estava eu assitindo alguns videos pelo Youtube, quando me deparei com a entrevista do João Doria Jr entrevistando o Roberto Justus, uma situação um tanto quando inusitada, logo pensei: - Caramba! o João Doria entrevistando o Justus ! - Logo pensei, perai, mais isso é possivel, afinal eles não são "inimigos", e ao longo desse bate-papo, eles até comentam isso.
Enjoy!
Autotune Machhi Lover
Navegando esses dias em um dos melhores blogs que já vi, o Não Salvo, assisti o vídeo do novo Fiat Cinquecento com a versão do eterno Cigano Igor cantando em um Remix show de bola !!!
Encomendei pelo http://www.pontofrio.com.br um Nokia C6, escolhi Nokia pois já tive o E71, onde infelizmente em uma atualização do aplicativo OVI, o celular travou e não ligava mais... porem... logo depois de ele voltar da assistência técnica, com a placa principal condenada... ele foi... furtado... mais isso não vem ao caso, esse post é para contar sobre minha nova aquisição.
Então, escolhi Nokia pois considero uma das melhores fabricantes de telefone, claro, não tenho verba para adquirir o Iphone4, mais o Nokia irá suprir minhas necessidades...
Pontuei alguns quisitos básicos para escolher um smartphone, queria Touch, com 3G para acesso à Internet, Wifi (também para acesso a net), desbloqueado, e apesar de que eu precise, não optei por dualchip, a câmera de 5.0 mp. está mais que suficiente pra mim.
Só a memória de 2GB que logo logo comprarei um chip com no mínimo 4 GB.
Não posso deixar de mencionar o preço dele, que está barato para ter todas as mobilidades que ele tem, que foi o principal para que eu comprasse sem pensar muito...
E agora... estou ansioso, nunca 10 dias úteis demoraram tanto para passar...
Pra quem me conhece pessoalmente sabe que sou um GRANDE patrocinador da RedBull (brincadeira), bebo redbull quase diariamente, e já ouvi muitos mitos sobre essa bebida...
Meu "possante" possiu um adesivo da redbull, na tampa traseira, que adiquiri no site www.ristau.com.br , o adesivo é de ótima qualidade... (em breve posto fotos), bom... vamos aos mitos...
Mito número 1: Redbull faz Mal
Bebo Redbull ao menos 4x por semana isso ha aproximadamente 2 anos, e não, nunca tive nenhum problema cardíaco originado pelo Redbull. O que sei é que Redbull com bebidas alcoolicas pode fazer muito mal, porem também não conheço ninguém que tenha morrido após ingerir redbull com bebidas alcoólicas... porem não faço, e não aconselho a fazer.
Mito número 2: Bebo Redbulll e não sinto com energia.
Os efeitos do Redbull variam, o que ele faz, segundo matéria que vi na veja, ha alguns anos atrás, o redbull, por causa de seus componentes (taurina, cafeína, entre outras) fazem com que o coração bata mais rápido, o que faz com que a circulação do sangue aumente, o que aumenta a oxigenação no cérebro, fazendo assim com que nos sentimos "turbinados". Acredito que isso tenha a ver tambem com o estado de espírito em que estamos, se tomamos, e pensamos: - Agora sim, estou pronto para a jornada de trabalho! - e "ir pra cima", acredito que esse efeito pode ser multiplicado.
Mito número 3: Redbull é ruim.
RedBull é a melhor bebida que já coloquei em minha boca, sou viciado em coca-cola, porém, Redbull é milhões de vezes mais gostoso que coca-cola.
Mito número 4: Redbull vicia
Como eu disse é mito, bebo redbull quase diretamente há 2 anos e não sou viciado... o_O
